Comments on: Beispiel vorbildlicher Reaktion eines Kunden http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/ Markets are Conversations Fri, 29 Aug 2008 23:13:20 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 By: Markus http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-6690 Markus Wed, 14 May 2008 11:23:55 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-6690 Das ist wohl ganz vom Produkt abhängig was man für ein Feedback bekommt und ob der Kunde danach zufrieden ist. Wenn der Kunde nach dem Auftrag nicht zufrieden sein sollte, dann ist es doch das Beste was der Kunde bekommen kann. So weiß er was er verbessern muss/kann/soll. Das ist wohl ganz vom Produkt abhängig was man für ein Feedback bekommt und ob der Kunde danach zufrieden ist. Wenn der Kunde nach dem Auftrag nicht zufrieden sein sollte, dann ist es doch das Beste was der Kunde bekommen kann. So weiß er was er verbessern muss/kann/soll.

]]> By: LifeStyle http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-6670 LifeStyle Tue, 13 May 2008 11:16:39 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-6670 Hi, Ich finde das den Kunden meist nur negative ereignisse in erinnerung bleiben.. cu Hi,

Ich finde das den Kunden meist nur negative ereignisse in erinnerung bleiben..

cu

]]> By: Martin http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-5378 Martin Sun, 06 Apr 2008 13:30:13 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-5378 Und mit gutem Service kann man sich auch hervorheben. Alles was besonders positiv und negativ ist, bleibt einem gut im Gedächnis. ;) Und mit gutem Service kann man sich auch hervorheben. Alles was besonders positiv und negativ ist, bleibt einem gut im Gedächnis. ;)

]]> By: Tobi http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4549 Tobi Mon, 10 Mar 2008 21:15:03 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4549 Nachtrag: Na Huch. Bei mir gehen die Gravatars auch nicht, dann liegt das Problem wohl dort. :) Nachtrag: Na Huch. Bei mir gehen die Gravatars auch nicht, dann liegt das Problem wohl dort. :)

]]> By: Tobi http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4547 Tobi Mon, 10 Mar 2008 20:55:44 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4547 Alain, die Idee mit der allgemein gültigen Trackback-URL ist in der Tat ziemlich gut. Das solltet ihr im Hinterkopf behalten, oder zumindest aufschreiben, dass es nicht untergeht. :-) Btw: Im ganzen Blog werden die Gravatars nicht mehr angezeigt, sondern nur noch die "Du hast kein Gravatar"-Bildchen von trigami. Da ist wohl was kaputt :-( Alain, die Idee mit der allgemein gültigen Trackback-URL ist in der Tat ziemlich gut. Das solltet ihr im Hinterkopf behalten, oder zumindest aufschreiben, dass es nicht untergeht. :-)

Btw: Im ganzen Blog werden die Gravatars nicht mehr angezeigt, sondern nur noch die “Du hast kein Gravatar”-Bildchen von trigami. Da ist wohl was kaputt :-(

]]> By: Markus http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4420 Markus Thu, 06 Mar 2008 21:50:58 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4420 Das habe ich nicht genau so gemeint, aber klingt auf jedenfall Interessant. Würde ich glatt mitmachen! Also ran an die Arbeit ;) Das habe ich nicht genau so gemeint, aber klingt auf jedenfall Interessant. Würde ich glatt mitmachen! Also ran an die Arbeit ;)

]]> By: Alain Aubert http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4419 Alain Aubert Thu, 06 Mar 2008 21:46:35 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4419 Markus, Danke für das Feedback >WYSIWIG-Editor maximiert, Das Problem kann ich so kurzfristig leider nicht beheben. Der WYSIWYG-Editor macht da einiges beim maximieren aus einem IFrame. >Ich habe auch gerade meinen Freestyle Auftrag Gefunden und behoben. >Wäre es nicht ganz Hilfreich einen Feedback-Artikel zu schreiben, ;-) Als ich gestern nacht im Bett gelegen bin ist mir folgende Idee gekommen: Eine Standard-Trackback URL, die Ihr immer anpingen könnt, wenn Ihr etwas in eurem Blog erwähnt, was Ihr denkt sollten wir lesen. Auf meiner Seite wanderts dann direkt ins Ticket-System, wo es der richtigen Person zugeordnet werden kann. Ganz einfach implementiert werden könnte das natürlich mit einem normalen Blog-Post. Ich glaube das ist nicht genau das, was du gemeint hast. Markus, Danke für das Feedback

>WYSIWIG-Editor maximiert,
Das Problem kann ich so kurzfristig leider nicht beheben. Der WYSIWYG-Editor macht da einiges beim maximieren aus einem IFrame.

>Ich habe auch gerade meinen Freestyle Auftrag
Gefunden und behoben.

>Wäre es nicht ganz Hilfreich einen Feedback-Artikel zu schreiben,
;-) Als ich gestern nacht im Bett gelegen bin ist mir folgende Idee gekommen: Eine Standard-Trackback URL, die Ihr immer anpingen könnt, wenn Ihr etwas in eurem Blog erwähnt, was Ihr denkt sollten wir lesen. Auf meiner Seite wanderts dann direkt ins Ticket-System, wo es der richtigen Person zugeordnet werden kann.
Ganz einfach implementiert werden könnte das natürlich mit einem normalen Blog-Post.
Ich glaube das ist nicht genau das, was du gemeint hast.

]]> By: Markus http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4418 Markus Thu, 06 Mar 2008 20:46:36 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4418 Na dann aus Bequemlichkeit hier: - wie oben schon erwähnt, wenn man den WYSIWIG-Editor maximiert, dann liegt der Banner mit der Auszeichnung genau darüber, der benötigt wohl nen anderen z-index. - Ich habe auch gerade meinen Freestyle Auftrag abgeschlossen, da wurde mir ein Alert mit der Fehlermeldung ausgegeben, dass ich doch bitte eine URL eingeben soll, und danach kam trotzdem der "Ok"-Alert Soll das so? Wäre es nicht ganz Hilfreich einen Feedback-Artikel zu schreiben, in dem ihr die Blogger oder auch Kunden dazu aufruft Feedback zu geben, ohne ein Formular ausfüllen zu müssen? Ich finde es so bequemer, und es würde auch das Web 2.0 (Mitmachnetz) wiederspiegeln ;) Gruß, Markus Na dann aus Bequemlichkeit hier:

- wie oben schon erwähnt, wenn man den WYSIWIG-Editor maximiert, dann liegt der Banner mit der Auszeichnung genau darüber, der benötigt wohl nen anderen z-index.

- Ich habe auch gerade meinen Freestyle Auftrag abgeschlossen, da wurde mir ein Alert mit der Fehlermeldung ausgegeben, dass ich doch bitte eine URL eingeben soll, und danach kam trotzdem der “Ok”-Alert

Soll das so?

Wäre es nicht ganz Hilfreich einen Feedback-Artikel zu schreiben, in dem ihr die Blogger oder auch Kunden dazu aufruft Feedback zu geben, ohne ein Formular ausfüllen zu müssen? Ich finde es so bequemer, und es würde auch das Web 2.0 (Mitmachnetz) wiederspiegeln ;)

Gruß, Markus

]]> By: Alain Aubert http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4417 Alain Aubert Thu, 06 Mar 2008 20:41:32 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4417 Markus, Ja klar, Du kannst das Feedback-Formular benutzen http://www.trigami.com/member/feedback/ die E-Mail service@trigami.com oder wenn wir gerade sowieso off-topic sind bitte auch hier das Kommentar-Formular. Markus,
Ja klar, Du kannst das Feedback-Formular benutzen http://www.trigami.com/member/feedback/ die E-Mail service@trigami.com oder wenn wir gerade sowieso off-topic sind bitte auch hier das Kommentar-Formular.

]]> By: Markus http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4416 Markus Thu, 06 Mar 2008 20:38:08 +0000 http://www.trigami.com/blog/2008/02/26/beispiel-vorbildlicher-reaktion-eines-kunden/#comment-4416 Seit ihr eigentlich auch an Feedback interessiert? Mir ist da gerade mal was aufgefallen, was mit eurem neuen Banner da nicht stimmt. Also eure Auszeichnung im Kopfbereich der Seite. Glückwunsch übrigens dazu. Seit ihr eigentlich auch an Feedback interessiert? Mir ist da gerade mal was aufgefallen, was mit eurem neuen Banner da nicht stimmt. Also eure Auszeichnung im Kopfbereich der Seite.

Glückwunsch übrigens dazu.

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